Elállási tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026.05.28.

A fogyasztóként Téged megillető indoklás nélküli elállási jogról a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. Ez a tájékoztató összefoglalja, hogyan élhetsz vele és mikor van kivétel.

1. Az elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárló a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A határidő:

• Termék adásvétele esetén: a termék átvételének napjától számítva.
• Több termék rendelése esetén: az utoljára kézbesített terméktől számítva.
• Több részből álló rendelés esetén: az utolsó tétel kézbesítésétől számítva.

2. Gyakorlás módja

Az elállási jogot az alábbi módokon gyakorolhatod:

• Az alább található elállási nyilatkozat-minta kitöltésével és elküldésével;
• Egyértelmű elállási nyilatkozat e-mailben: ornagy1@gmail.com;
• Egyértelmű elállási nyilatkozat postai úton: 2100 Gödöllő, Remsey Jenő krt. 15/A;
• Telefonon: +36 20 511 4097.

Az elállási nyilatkozatot legkésőbb a 14. napon el kell küldened — a határidő-betartást a feladás napja igazolja.

3. Mikor nem gyakorolható

A 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján az alábbi esetekben nem gyakorolható az elállási jog:

• Egyedi gyártású / a vásárló utasítása szerint vagy kifejezett kérésére előállított termékek — ide tartoznak a Felhasználó által feltöltött 3D modellből nyomtatott egyedi termékek;
• Olyan zárt csomagolású áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadás utáni felbontás után nem küldhető vissza;
• Romlandó vagy gyorsan minőségét vesztő termékek;
• Az átadás után más áruval elválaszthatatlanul vegyülő termékek;
• Nyilvános árverésen kötött szerződések;
• A teljes felsorolás a 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésében olvasható.

4. Az elállás joghatásai

Sikeres elállás esetén:

• A Szolgáltató a tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszafizeti a teljes vételárat, beleértve a kiszállítás költségét is.
• A visszafizetést az eredeti fizetési móddal teljesítjük (Barion), kivéve ha más módba kifejezetten beleegyezel.
• A Szolgáltatót visszatartási jog illeti meg: a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg igazolod, hogy visszaküldted.
• A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli.
• Ha a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb fuvarozási módtól eltérőt választottál, a többletköltséget nem térítjük vissza.
• A termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felel.

A terméket az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened vagy átadnod a Szolgáltatónak.

5. Elállási nyilatkozat-minta

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú melléklete szerint — kinyomtatható, kitölthető és visszaküldhető e-mailben vagy postai úton.